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隨著互聯(lián)網(wǎng)在國民生活中的滲透率越來越高，中國的網(wǎng)速問題一直被業(yè)界所關(guān)注，寬帶中國、光線入戶戰(zhàn)略曾經(jīng)給過消費(fèi)者一絲曙光，但時(shí)至今日，光速網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)還只是停留在運(yùn)營商的規(guī)劃藍(lán)圖中。 雖然部分試點(diǎn)小區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)光纖入戶，但網(wǎng)速并沒有明顯提高，以至于不少消費(fèi)者開始思考：這跟黑色的光纖，是用來晾衣服好呢，還是拿來捆麻袋好呢？ 由于互聯(lián)網(wǎng)的滲透率越來越高，龜速網(wǎng)絡(luò)已然從一個(gè)技術(shù)和企業(yè)問題升級(jí)成為關(guān)乎國計(jì)民生的話題，除卻普通百姓吃癟網(wǎng)絡(luò)外，與互聯(lián)網(wǎng)直接或間接相關(guān)企業(yè)的效率也大打折扣，有位富士康的朋友曾向筆者透露，蘋果的客戶來大陸工廠，有一項(xiàng)重大抱怨就是大陸的網(wǎng)絡(luò)非常慢，以至于Apple room里的網(wǎng)絡(luò)都是由蘋果自己的IT人員自行搭建的。 最新關(guān)于網(wǎng)速排名的報(bào)告來自于美國CDN服務(wù)商Akamai發(fā)布的《世界互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)》，據(jù)這份報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，中國的平均網(wǎng)速為1.4Mbps，排名全球第90位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平，即便是把目光集中到欠發(fā)達(dá)的亞太地區(qū)，中國的網(wǎng)速也沒有優(yōu)勢，更無法和韓國、日本、泰國、馬來西亞等國家相提并論。 然而，中國運(yùn)營商的資費(fèi)卻是一枝獨(dú)秀，大陸用戶每個(gè)月要為1M的帶寬付出高達(dá)13.13美元費(fèi)用，是越南的3倍，韓國的29倍，香港的469倍……顯然，如此的數(shù)據(jù)與和諧社會(huì)的宗旨非常不相符。 此外，排名90位的帶寬并不足以闡述中國網(wǎng)絡(luò)的尷尬，據(jù)另一份互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的報(bào)告稱，“中國網(wǎng)民的實(shí)際下載速率，低于運(yùn)營商提供的名義帶寬速率”按照標(biāo)準(zhǔn)，4M帶寬的下載速率為400KB/S，2M的則為200KB/S，但實(shí)際上能享受該標(biāo)準(zhǔn)的用戶比率分別只有8.8%和16.5%。 筆者最新安裝的某運(yùn)營商的4M寬帶，光纖入戶，下載速度峰值為312KB/S，這還是出現(xiàn)在早上6：00左右，黃金時(shí)段的平均下載速度也就150KB/S上下，問詢客服得到的回復(fù)大概分三種：1.您處在上網(wǎng)高峰期，這會(huì)有一定的影響 2. 下載工具不給力，迅雷版本需要更新 3.電腦系統(tǒng)垃圾太多，影響網(wǎng)速，反正就是不說自己有問題，無奈筆者只能錯(cuò)高峰下載，緊盯迅雷升級(jí)版本，并且不斷清理垃圾。 相比于房價(jià)過高，通貨膨脹，感冒不起和大學(xué)生找不到工作，龜速寬帶這民生問題要容易解決多了，可幾年下來仍未有起色，究其原因在于涉及的利益更加直接和赤裸裸，而且大部分消費(fèi)者還未有出現(xiàn)剛性需求。 某運(yùn)營商，獲得營業(yè)執(zhí)照的強(qiáng)盜 有位《時(shí)代周刊》的記者在談到中國民生問題時(shí)曾一針見血：中國的問題從來就不是技術(shù)問題，他們常常糾結(jié)于面子和利益而無所適從，一個(gè)很簡單的技術(shù)技術(shù)問題常常被這兩個(gè)毒瘤搞得異常復(fù)雜。 現(xiàn)有的寬帶技術(shù)早就能夠提供網(wǎng)絡(luò)光速的極致體驗(yàn)，在2011年SC11大會(huì)上，一個(gè)專家小組就實(shí)現(xiàn)了在廣域網(wǎng)絡(luò)中雙向每秒186GB的傳輸速度，而且在中國企業(yè)內(nèi)部也曾有員工爆出曾見識(shí)過20M/S的下載速度，事實(shí)上，中國普遍性的便秘寬帶背后是行政壟斷利潤的誘惑和消費(fèi)者孱弱的剛性需求所致。 目前，中國真正提供寬帶業(yè)務(wù)的運(yùn)營商只有兩家，他們分別占據(jù)市場的南方和北方，在各自地區(qū)分別享有絕對(duì)的壟斷優(yōu)勢，以至于老哥倆早在2011年就曾接受國家發(fā)改委反壟斷調(diào)查，但最終結(jié)果依然是兩家獨(dú)大，非國有系寬帶運(yùn)營商雖然數(shù)量眾多，但規(guī)模小得可憐，無法與之進(jìn)行有效的市場競爭，即便是中國移動(dòng)采用鐵通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行寬帶市場的試水，也未形成有牽制性的影響力。 正所謂店大欺客，如前文筆者親身經(jīng)歷，運(yùn)營商面對(duì)消費(fèi)者的投訴常常是敷衍了事，而且有運(yùn)營商甚至高調(diào)喊出“全世界都是假帶寬”的口號(hào)來反駁。 筆者姑且接受美國帶寬或許只有標(biāo)準(zhǔn)的80%，英國只有41%的說法，但問題在于，廣告和合同上并未言明帶寬的屬性，消費(fèi)者也無從知曉帶寬是受服務(wù)器、交換機(jī)、光端機(jī)、五類線等影響而有相關(guān)折扣，當(dāng)然，最讓人氣憤的還是運(yùn)營商在早就知道達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，依然按照標(biāo)準(zhǔn)速率去收費(fèi)。 世界上最純潔的良知往往毀于對(duì)壟斷利潤的追求和不敢正視問題，承擔(dān)責(zé)任的孬種情節(jié)，“外國提供提供的是假帶寬，所以，我們提供假帶寬也是合情合理的”顯然，這樣的說辭并不是一個(gè)行政企業(yè)該有的節(jié)操。 除了前文所述的技術(shù)和行業(yè)壟斷問題，中國網(wǎng)絡(luò)跑不起來，還有另外一個(gè)非常重要的問題，也即還未充分覺醒的剛性需求。 坦白來講，筆者雖然抱怨運(yùn)營商4M的網(wǎng)絡(luò)速度沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但事實(shí)上，現(xiàn)有的網(wǎng)速已經(jīng)能夠滿足大部分需求：視頻直播的NBA球賽，每天例行的科技新聞瀏覽，和家人朋友的QQ視頻，還有就是偶爾的R級(jí)電影下載。相信在中國，90%的網(wǎng)民的需求都和筆者相似，這也從側(cè)面拖慢了寬帶中國的進(jìn)程，也反映出一個(gè)民族的小小悲哀。 韓寒曾經(jīng)說過：我們是一個(gè)喝得下三聚氰胺奶、吃的下地溝油，閹割理想敢于把一輩子都按揭買房的勤懇而踏實(shí)的民族。按照韓少的說法，外國人根本不能想象這個(gè)民族的老百姓對(duì)生活質(zhì)量的要求有多么低。 其實(shí)，偽剛性需求的出現(xiàn)不能怪老百姓的欲望低，他們是沒有義務(wù)提示運(yùn)營商：我有怎樣的需求，就好像并沒有任何用戶跑去告訴喬布斯：我想要觸屏手機(jī)，你們趕緊生產(chǎn)吧！真正推動(dòng)寬帶戰(zhàn)略執(zhí)行的力量一定是來自運(yùn)營商和行政機(jī)構(gòu)，運(yùn)營商需要持續(xù)更新服務(wù)內(nèi)容，盡快向用戶推廣數(shù)字電視、在線視頻點(diǎn)播、3D游戲、視頻電話等增值服務(wù)，而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)光纖再施工難的問題，行政機(jī)構(gòu)則需發(fā)揮調(diào)控作用，主導(dǎo)資金合理投入……（BWCHINESE中文網(wǎng)） |
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| 這個(gè)問題不是個(gè)人能夠左右的。 |
| 這個(gè)問題不是個(gè)人左右，而是消費(fèi)者能團(tuán)結(jié)起來，一起抵制，需要對(duì)等的服務(wù)！提高我們的生活質(zhì)量！ |
| 壟斷的結(jié)果，對(duì)于16億人他們不怕沒市場。 |
| 在一個(gè)腐敗的政府領(lǐng)導(dǎo)下，什么一切皆是如此。 |
| 經(jīng)濟(jì)效益最好的結(jié)果 |
| 運(yùn)營體制要引入競爭 |
