中國領先的客戶互動和營銷技術提供商極光(納斯達克股票代碼:JG,以下簡稱“極光”或“公司”)今日宣布,其全球化戰(zhàn)略邁出重要新步伐,將為日本市場帶來量身打造的先進全渠道及人工智能解決方案,助力當地企業(yè)實現數字化升級。 極光在服務電子商務、金融、SaaS、制造、游戲等各行業(yè)領先品牌方面擁有豐富經驗,致力于提供強大、可擴展且安全可靠的解決方案,以滿足復雜的企業(yè)級需求。通過部署于東京的本地化基礎設施,日本客戶將享受到高速、合規(guī)且高度可靠的服務。 現已面向日本企業(yè)開放的核心平臺包括: ● EngageLab:一個覆蓋客戶全生命周期的全渠道營銷自動化平臺,支持通過AppPush、WebPush、電子郵件、短信、WhatsApp、OTP驗證碼等多種渠道,實現無縫的用戶觸達與互動。 ● GPTBots:一款企業(yè)級、無代碼AI智能體構建平臺。它不僅支持標準型和基于流程的智能體,更具備先進的多智能體協(xié)作功能。該平臺能幫助企業(yè)快速部署智能客服、工作流自動化、多語言支持等應用,并能與各類企業(yè)系統(tǒng)廣泛集成。 為滿足不斷演進的市場需求,極光還同步推出多款AI生產力應用: ● LiveSpeechly:為商務會議和國際客戶服務提供實時多語言溝通支持,兼容所有主流會議平臺。其功能包括即時翻譯、自動會議紀要和AI生成摘要,無需額外硬件或付費軟件即可使用。 ● WorkPilot:一款AI驅動的文檔與合同智能應用,深度集成于Microsoft Word。它能安全、高效地輔助完成文檔起草、審閱、翻譯和知識管理等工作,并可根據企業(yè)工作流進行全方位定制。 作為對日本市場承諾的一部分,極光將攜GPTBots平臺重磅亮相于2025年10月8日(周三)至10日(周五) 在日本幕張展覽館舉辦的NexTech Week Tokyo 展會。極光團隊將在展會內專注于生成式AI技術的特別展區(qū)——Generative AI Hub 的43-54號展位恭候您的光臨。(Generative AI Hub是AI EXPO Tokyo內的特別展區(qū),而AI EXPO Tokyo是NexTech Week Tokyo的核心組成部分。) “我們非常興奮能將極光經過驗證的企業(yè)服務經驗和數字化轉型洞察帶到日本,并與本地企業(yè)攜手合作,共同解鎖在安全性、可擴展性及創(chuàng)新方面的新高度,”極光公司創(chuàng)始人羅偉東表示。 極光在日本配備了專屬的本地團隊和基礎設施,旨在提供及時響應的支持和持續(xù)的技術創(chuàng)新,確保為日本企業(yè)客戶創(chuàng)造長期價值,這亦是極光全球愿景的重要組成部分。 |